今年九月，武汉市1000多个小区开展“四资”移交工作，即物业公司向业委会移交小区公共资料、资源、资产和资金。这一全国首创的物业管理制度，将以促进业委会及业主真正承担起管理小区公共事务为职责，发挥甲方主体作用。

　　“四资”移交的初衷甚好，但目前伴随的后果是，原本就经营管理不善的物业公司将会出现更大亏损，或致小区物业停摆。以关西小区为例，该小区物业收支失衡严重，亏损已达百万元。

　　然而，面对物业公司“入不敷出”的窘况，一些业主直指是其不作为所致。物业服务不到位→业主拒加物业费→物业费不足→物业公司难作为，如此恶性循环目前正在关西小区上演。而作为关键协调角色的业委会，又将起到什么作用?

　　物业公司：物业费十多年不涨亏损严重

　　据了解，关西小区的物业费已经十多年没涨，加之有些业主还拒交物业费，物业公司长年亏损运营。更雪上加霜的是，本就无法弥补物业费不足的公共收益近期要陆续移交给小区业委会，使得公司运营变得更加困难。

　　目前该小区物业管理收费标准分为0.25元/平、0.30元/平、0.40元/平、 0..5元/平四个等级，不同区域收取标准不一。其中*高收费0.5元/平的地方占少数，基本都是以0.25元/平为主。关西小区目前的物业收费标准在全市尚处于较低水平。对此物业公司也曾考虑过提高物业费，但大多因为业主的抵制而夭折。而且即便涨了，很多人仍是照旧不交物业费。这让他们非常无奈。

　　业主：物业公司太不像话!

　　对于拒交物业费及抵制物业费涨价等问题，业主却说有原因的，是物业公司自取的，物业公司长期无所作为，地面卫生，绿化，化粪池，偷盗等问题都不解决，相反，为了赚钱收停车收费，让小商贩在小区外随意摆摊，现在大部分业主都想换掉该物业。

　　业委会：不能盲目让物业公司退出

　　据了解，关西小区业委会刚成立不久，目前已建立一个公共收益账户，并列出了四资清单，配合“四资”移交工作。针对目前“入不敷出”的情况，物业公司正在跟业委会协商申请把部分公共收益保留，以此来弥补物业费的不足。而就具体比例的分配问题，双方还在协调之中。

　　针对物业与业主目前的僵持态势，业委会主任付女士认为，这个问题不是一时半会能够解决，方方面面的事情都要考虑到。“其他物业公司来接手的话，一个是要先考察，另一个肯定是要涨物业费，但如果前期不投入大量资金提高服务质量，业主是不会同意物业费涨的。而且即便投入了，后期收不收得回来?我们很多业主养成了不交物业费的习惯。如果将现有的物业公司赶走，没有人愿意接手，谁来管理小区环境呢?”她表示，业委会已在积极寻找合适的物业公司。

　　据悉，10月1日起，天天阳光针对物业企业自身服务质量问题，陆续开展物业服务质量业主满意度入户调查活动。其中测评标准包括公共收益的公开情况，公共设施管理情况，公共卫生状况，物业人员的培训等，且主要由业委会、居委会来主导参与。届时，业委会是否能代表广大业主发声，且四资转移的结果到底能不能真正取之于民，用之于民，这一切尚待时日考察。